Outsourcing de TI com Visitas Presenciais
Tenha um departamento de TI completo e profissional sem os custos de contratação. Planos flexíveis com visitas técnicas programadas de 1 a 7 dias por semana, em 1, 2 ou 3 turnos.
Vantagens do Suporte Presencial de TI
Transforme seu departamento de TI com um modelo flexível, econômico e altamente eficiente.
Redução de Custos
Economize até 60% comparado a manter uma equipe interna. Sem encargos trabalhistas, benefícios ou infraestrutura.
Equipe Especializada
Acesso a profissionais certificados e experientes em diversas tecnologias, sem necessidade de treinamento.
Foco no Core Business
Libere sua equipe para focar nas atividades estratégicas do negócio enquanto cuidamos da TI.
Flexibilidade Total
Planos adaptáveis às suas necessidades: de 1 visita semanal até cobertura 24/7 em múltiplos turnos.
Falta de Suporte Ágil
Acordos de nível de serviço claros com métricas de desempenho e tempo de resposta garantidos.
Melhoria Contínua
Processos otimizados, documentação completa e relatórios periódicos sobre o ambiente de TI.
Planos de Outsourcing Flexíveis
Escolha o plano que melhor se adapta à realidade e necessidade da sua empresa.
Básico
1 Visita/Semana
Ideal para pequenas empresas com demandas pontuais
- 1 visita técnica semanal
- Suporte remoto ilimitado
- Manutenção preventiva mensal
- Relatório mensal de atividades
Profissional
2-3 Visitas/Semana
Para empresas que precisam de presença regular
- 2 visita técnica semanal
- Suporte remoto ilimitado
- Manutenção preventiva quinzenal
- Monitoramento proativo
- Relatórios semanais
Empresarial
Todos os Dias
Cobertura completa para operações críticas
- Visitas diárias (1 turno)
- Suporte remoto 24/7
- Manutenção preventiva semanal
- Monitoramento 24/7
- Gestor de TI dedicado
- Relatórios diários
Premium
Múltiplos Turnos
Suporte presencial em 2 ou 3 turnos diários
- Cobertura em 2 ou 3 turnos
- Equipe dedicada on-site
- Suporte remoto 24/7
- Manutenção contínua
- Projetos de TI inclusos
- Dashboard em tempo real
O Que Está Incluído no Outsourcing
Serviços completos de TI para manter sua empresa funcionando sem interrupções.
Suporte Técnico
- Atendimento a usuários (desktops e notebooks)
- Instalação e configuração de software
- Resolução de problemas de hardware
- Configuração de impressoras e periféricos
- Suporte a aplicações corporativas
- Treinamento de usuários
Infraestrutura
- Administração de servidores
- Gestão de rede e conectividade
- Monitoramento de sistemas
- Gestão de backups
- Atualizações e patches de segurança
- Documentação técnica
Segurança
- Antivírus corporativo gerenciado
- Firewall e proteção de rede
- Controle de acesso e permissões
- Políticas de segurança
- Resposta a incidentes
- Auditorias de segurança
Gestão e Consultoria
- Planejamento estratégico de TI
- Gestão de projetos
- Otimização de custos
- Relatórios gerenciais
- Inventário de ativos
- Recomendações de melhorias
